如果您的吉利热水器出现故障，造成无法正常工作，我们建议您按照以下步骤进行操作：
1. 检查电源和插座：首先确认热水器插座是否有电，并且电源是否正常，若电源和插座问题得到解决但仍无法正常工作，可以尝试重启热水器；
2. 检查水温和水压：检查热水器的水温和水压，确保它们都在适当的范围内。如果水温太低，可以调整水温开关，如果水压太低，可以使用水阀调整水压；
3. 联系售后服务：如果您对热水器的维修不太熟悉，那么我们建议您联系吉利热水器的售后服务人员，他们将能够为您提供专业的技术支持和帮助，解决热水器的问题；
4. 维修或更换故障部件：如果您的热水器还在保修期内，您可以提交维修申请，由厂家的工作人员进行检修和更换故障部件；如果热水器的保修期已到期，您可以选择寻找专业的修理机构进行维修或更换故障部件。
无论发生什么情况，我们建议您不要自己进行拆卸或修理热水器，这可能会造成安全事故或使保修失效。只有选择正规的维修机构，保修期内的维修可获得厂家的保修服务，而且技术更专业，安全更有保障。
