万和热水器显示 12 通常表示出现了故障。不同型号的万和热水器可能会有不同的故障代码含义，因此建议你参考热水器的说明书或联系万和售后服务中心，以获取准确的故障诊断和解决方案。



一般来说，万和热水器显示 12 可能与以下问题有关：

1. 火焰检测故障：热水器无法检测到火焰，可能是火焰传感器损坏、火焰不稳定或燃气供应问题。
2. 燃气供应问题：燃气供应不足、燃气阀门故障或燃气管道堵塞等问题可能导致热水器无法正常工作。
3. 控制电路故障：热水器的控制电路出现故障，可能导致显示 12 错误代码。
4. 其他问题：其他一些问题，如热水器过热、水压过低或过高、风机故障等，也可能导致显示 12 错误代码。

为了确保安全和正确解决问题，建议你采取以下步骤：

1. 首先，关闭热水器的电源和燃气阀门，以避免进一步损坏。
2. 检查燃气供应是否正常，确保燃气阀门打开，燃气管道没有堵塞。
3. 检查热水器的火焰传感器是否清洁，如有必要，可使用软布轻轻擦拭。
4. 检查热水器的控制电路是否有松动或损坏的连接，如有需要，可联系专业维修人员进行维修。
5. 如果以上步骤都无法解决问题，建议你联系万和售后服务中心，由专业技术人员进行检修和维修。

请记住，在处理热水器故障时，务必遵循安全操作规程，并确保你的操作符合热水器的说明书和相关安全标准。如果你对热水器的维修不确定或不熟悉，最好寻求专业帮助。