北京热水器第三方客服服务电话-万和第三方服务中心

员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。

接到维修服务电话之日起，市内24小时郊区48小时维修人员到位。严格按维修*执行，确保维修质量。

维修服务承诺：

1）快速上门检测故障

2）如实说明故障原因，不欺骗客户

3）配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全

4）不乱收费，所有维修价格按市场价收取

5）由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用

6）客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用

7）配件故障12个月内出现相同故障，再次维修

在此，公司强调，各服务网点必须坚持”谁销售谁提供服务”的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的第三方服务工作，新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。

热水器保养方法

为使热水器长期运转正常好用，必需按时认真进行正确的润滑维护保养，需要润滑的地方主要是轴承和齿轮，轴承需由注油孔注入抗磨性和抗氧化安定性好的L-TSA22号防锈抗氧化润滑油，一般2-3年加油一次，如用一般机械油则需每年加油一次。齿轮则应用粘附性好的2号极压锂基润滑脂，或油性好的，加质量分数为1%的二烷基二锌，或质量分数为3%的MoS2，L-CKC100号中等极压抗磨齿轮油进行润滑。甩干机的轴承和齿轮都应每年或半年加入抗氧化防锈抗磨性好的L-AN15和L-AN68号润滑油。用密封滚动轴承的，则应由轴承厂封入使用寿命在1000h以上的，聚脲基稠化精制石油润滑油，并加防锈抗氧化剂的2号润滑脂。

使用热水器要注意做好热水器的保养和清洁工作，这样也可以延长热水器的使用年限。以上就是关于热水器维修方法有哪些和热水器怎么保养的相关介绍，大家要去正规的市场上选购热水器，保证热水器质量。