洛阳能率热水器维修服务电话 能率维修点
洛阳能率热水器在线报修预约中心——〔全国24小时客户服务中心)
专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!】 电器维修电话——24小时统一售后服务
服务区域:「北京市区,坚持就近派单,排除各种故障,及时方便客户的原则。
{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务,剩下的事情由我们来做----}
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
3、提供**服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
随着我国的生活水平日益,热水器已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
售后服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务,以”我用心,你放心”的服务精神促进企业发展,以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
维修电话售后服务承诺:
(1)严格按照*及作规程,确保。
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
售后)维修电话办事处报修受理;服务*:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
24小时售后电话:
服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
服务*:电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。
24小时售后电话:
壁挂炉上门维修服务流程如下:
第/一/步 拨打;
第/二/步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
为提供专 业--的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上/门/服/务/。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、、保管不当造成损坏的;
2.非服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证或有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品