1.是插电式燃气热水器。如果是，E5:过热保护。
2.热水器换热面温度很高，水流过时会产生水垢。时间长了，换热器内表面会附着很多水垢，久而久之会造成热水管道堵塞，导致热水出水量减少(看似水压小)，出热水时间延长。
3.同时，热水出口配有温度传感器，是热水器水路中最窄的地方，容易积垢，导致温度传感滞后，导致出水忽冷忽热，严重导致热水过热，导致过热保护熄火。
4.建议先清洗除垢，网上购买一套，燃气热水器不要拆除除垢器，用它注入除垢剂清洗热水器内部可以解决，操作简单方便，使用后定期清洗，当可以避免这个问题再次发生时。
1.指超温故障。当电热水器工作时，它会通过电能逐渐加热水这个过程中，如果水温探头的触感失灵。
2.或电脑板上的钳位电阻偏斜，会使系统始终处于加热状态。在这种情况下，需要及时联系维修人员进行现场维修。
1.安装时，必须配备电源线和专用插座。第一次使用时，不要急着通电，先注满水再通电。
2.使用时不要频繁开关其电源和水源。如果开关太频繁，内部电子元件容易过热烧坏。
3.日常使用中，最好每半年左右清洗一次内胆。这是因为长期使用后，加热管上会堆积大量水垢。如果水垢太厚，会影响加热管的使用性能，水温不会一直加热。因此，有必要定期清洁内胆。
4.如果打算长时间不使用热水器，不仅要拔掉插头，还要排出内胆内的水，避免水变质、异味、结垢等问题。如果自己不能操作，不要自己排水，建议由专业人员排水，以免损坏热水器。
