回答：海尔热水器底壳漏水是一种比较常见的故障现象，这种情况一般是由于底壳密封不严或者底壳破损导致的。如果不及时解决这个问题，可能会导致热水器的正常使用受到影响，甚至可能会对家庭安全造成隐患。以下是一些解决方法：

1.确认底壳漏水位置

在处理底壳漏水问题之前，需要先确认漏水位置。如果底壳由于破损导致漏水，那么需要更换底壳；如果底壳密封不严导致漏水，那么需要重新安装底壳。

2.更换底壳

如果底壳由于破损导致漏水，需要更换底壳。更换底壳需要拆卸热水器的外壳，然后将底壳拆下来，再根据需要更换新的底壳。更换底壳前需要先关闭热水器的电源，避免电击事故的发生。

3.重新安装底壳

如果底壳密封不严导致漏水，需要重新安装底壳。这个过程需要拆下热水器的外壳，然后松开底壳的固定螺丝，重新调整底壳的位置，使底壳与热水器的其他零部件紧密贴合，然后再用手紧固固定螺丝。

4.使用止漏剂

如果底壳漏水是由于小的密封漏洞导致的，可以使用一些止漏剂来解决问题。这种方法需要先关闭热水器的电源，然后将底壳拆下来，清洗干净表面，再将止漏剂涂在漏水的位置，等待凝固后再重新安装底壳。

总之，处理海尔热水器底壳漏水问题需要根据具体情况进行处理，可以采取更换底壳、重新安装底壳或者使用止漏剂的方法。在处理问题之前需要注意安全，避免电击和其他安全事故的发生。如果不确定自己的操作方法，最好请专业人士进行维修。