尊敬的用户您好，我是3721维修网的工程师小万。您提到的北京西城热水器突然不加热了的问题可能有多种原因。在这里，我将为您解答常见的可能原因和一些解决方法。
首先，导致热水器不加热的原因可能是供电故障。您可以检查一下热水器的电源插座是否正常，是否有电流输出。如果插座正常，您可以确认一下热水器的电源线是否受损。
其次，热水器的加热元件可能出现故障。加热元件是热水器的核心部件之一，负责加热水温。如果加热元件损坏，热水器将无法正常加热。您可以联系我们的维修人员，进行更换加热元件的维修。
另外，热水器的温控器也可能是问题所在。温控器负责控制热水器的温度，如果温控器故障，热水器将无法达到所需的温度。您可以尝试调节温控器的温度设置，或者联系我们的维修人员进行更换温控器的维修。
此外，热水器的水路堵塞也可能导致不加热的问题。长时间使用热水器会导致水路内部积累的水垢、污垢等物质堆积，影响热水器的正常工作。您可以尝试进行热水器的清洗和排污，或者联系我们的维修人员进行维修。
最后，热水器的安全装置可能起到了作用。热水器在出现异常情况时会自动启动安全保护，停止加热以避免事故发生。您可以检查一下热水器的安全装置是否触发，如果是，请尝试解除触发或者联系我们的维修人员进行维修。
总之，北京西城热水器突然不加热可能涉及多种原因，包括供电故障、加热元件故障、温控器故障、水路堵塞以及安全装置触发等。根据具体情况，您可以尝试一些简单的排除方法，或者联系我们的维修人员进行维修。如果您需要我们的帮助，请拨打我们的热线电话：400-600-2081。
