当我们在使用打印机的时候,有时会遇到打印任务被挂起的情况,导致无法正常打印文件。出现这种情况可能有多种原因,比如打印机的硬件故障、驱动程序不匹配、打印服务出错等。那么,我们应该如何解决呢?本文将为大家介绍五种常见的解决方法,希望能够对大家有所帮助。
一、检查打印队列
有时候,打印任务被挂起的问题可能是由于打印队列中有未完成的打印任务造成的,这时候,我们可以尝试清空打印队列,让打印机重新开始打印。
1、在电脑上打开“控制面板”,选择“查看设备和打印机”。
2、在弹出的对话框中,找到打印机的图标,右击选择“查看打印队列”。
3、在打开的窗口中,点击“打印机”菜单,选择“取消所有文档”。
4、关闭窗口,重新尝试打印文件。
二、重新启动打印机
有时候,打印任务被挂起的问题可能是由于打印机的临时故障造成的,这时候,我们可以尝试先关闭打印机,等待几分钟后再重新开启,看看是否能够恢复正常。
三、更新驱动程序
另外,如果您的打印机的驱动程序不匹配或过期,也可能会导致打印任务被挂起,这时候,我们可以尝试使用打印机卫士来自动更新打印机的驱动程序,让打印机和电脑之间沟通更顺畅。
1、先确保打印机正常连接到电脑,接着在电脑上打开打印机卫士,进行检测。
2、检测后如果提示您的打印机驱动存在驱动,点击“一键修复”按钮。
3、等待更新完成后,重新启动电脑和打印机,重新尝试打印文件。
四、检查网络连接
网络连接的问题也会造成打印任务被挂起,这时候,我们要检查打印机和电脑之间的连接是否正常。如果是有线连接,我们要确保打印机的电源线和数据线都插好,没有松动或损坏。如果是无线连接,我们要确保打印机和电脑都连接到同一个无线网络,没有信号干扰或阻碍。
五、清理打印机
有时候,打印任务被挂起的问题还可能是由于打印机的灰尘或污垢造成的,因此我们要定期对打印机进行清理,检查墨盒或纸张的余量,必要时进行更换,保持打印机的清洁和良好的工作状态。
以上就是打印机被挂起打印不出来的解决方法。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以拨打4000800692找专业维修师傅来上门检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。