症状：最近，上海电脑维修售后点当作者使用计算机时，经常出现蓝色警告窗口，然后崩溃。

故障分析：由于警告内容是乱码，并且在故障发生之前就已经安装了从Internet下载的软件，因此怀疑该软件包含病毒，并且将删除已安装的软件并使用防病毒软件(例如KV3000)进行检查。和Rising2001。在查杀行动中未发现病毒。关闭并重新启动后，大约5分钟后，上述现象再次出现，并重复了很多次。为了完全消除病毒的可能性，请格式化硬盘并重新安装Windows98。在安装即将完成时，上述现象再次出现，从而使安装无法正常完成。

故障排除：经过仔细考虑，我认为上述故障不是由病毒引起的，因为每次重新启动计算机后，它在开始时即可正常工作，并且仅在几分钟后崩溃。这似乎与机器的某些硬件有关。 ，尤其与cpu的温度有关。关闭并打开主框进行检查。用手触摸CPU的散热器时，感觉很热。这显然是异常的。怀疑CPU芯片或风扇有问题。我在打开机箱盖的情况下启动了机器，发现CPU风扇的速度非常慢，并且失去了正常的散热功能。关闭机器电源，卸下风扇，然后用手移动风扇叶片时，您会感觉到风扇叶片的旋转非常不灵活，因此请在风扇叶片底部的空隙中插入一把小螺丝刀，然后慢慢地向上撬，将整个风扇叶片从风扇中拉出。分离座椅，然后翻转风扇叶片。在风扇叶片的中央，有一个圆顶形的固定装置，周围环绕着几个小的弧形磁铁。显然这是风扇电动机的转子，定子固定在风扇叶片上。如果将风扇叶片和风扇座组合在一起，则可以将微型绕组插入转子。进一步观察发现，在定子轴的顶部和与转子相连的轴承部分上粘有一些干燥的黑色污泥。用纱布将其擦拭干净，然后在其中滴几滴润滑油，然后卸下风扇叶片。结合风扇底座。此时，您可以用手指轻轻滑动来轻松旋转风扇叶片。将风扇重新安装在CPU的散热器上。上电10分钟后，再次触摸CPU的散热器，温度仅略微升高，表明风扇的冷却功能已恢复。解决问题后，重新启动并重新安装

在Windows98系统中，一切正常，长时间连续运行，上述故障没有再出现。

故障描述：上海电脑维修售后点故障原因是CPU风扇润滑不良会增加风扇叶片的旋转阻力，导致风扇叶片缓慢旋转并失去散热功能，因此在启动几分钟后，CPU会由于高温而进入自保护状态，并崩溃。