方法一：
松下洗衣机XQG80-N80WT出现u13故障时，用户可通过华为p30，EMUI10.1.0系统，松下智能家电3.10.0版本进行保修。具体操作如下：
首先打开松下智能家电APP，登录账户。
然后在主页面选择需要维修的设备，并填写相关信息后进行提交即可。
松下洗衣机出现u13故障常见的原因主要有以下三种，具体的原因及解决方法如下：
1、开打洗衣机机盖，查看洗衣机筒内是否有衣物是否严重的侧向一边，如果有，可以将调整筒内衣物的摆放均匀。
2、检查洗衣机的工作时是否出现剧烈摇晃、不平稳的现象，如果有，建议将洗衣机摆放平稳。
3、检查洗衣机的安全开关是否出现故障，如果损坏建议联系洗衣机售后，让专业的人员进行检查与维修。
该答案适用于松下洗衣机大部分的型号。
二、松下滚筒洗衣机，代码显示u13怎么维修?
松下滚筒洗衣机，代码显示u13是洗衣机内部衣物未放平导致的，暂停洗衣机，将衣服拿出来抖松再试试即可。
使用窍门：
1、洗衣机的控制面板及靠近插头部分，应尽量保持干燥;若发生漏电情况，就是电线部分已经受损，应立即找人维修。接地线不可接在瓦斯桶或瓦斯管上，以免发生危险。
2、每1至2个月检查洗衣机的底座脚垫。
3、不定期打开洗槽盖让槽内晾干，以防止霉菌孳生。
4、在长期不使用洗衣机时应将电源插头拔下。
5、每次洗完衣服后，清理丝屑过滤网以及外壳，但请勿使用坚硬的刷子、去污粉、挥发性溶剂来清洁洗衣机，也不要喷洒挥发性的化学品如杀虫剂，以免洗衣机受损。
