当遇到这种现象时,一般可以先检查一下是不是不小心碰到了遥控器上的关屏功能热键,在这种模式下,电视机不会显示节目画面而只能听到节目的声音,这种情况也非常好解决,只需要再按一下电视机遥控器上的这个热键,就可以从关屏的状态中恢复过来了,电视也就可以重新显示节目图像了。
此外,如果电视是使用的三色视音频线连接外置的视频输出设备的话,则可以检查一下看看是不是其中的视频线(黄色头的那根线)发生接触不良的情况了,因为这种连接方式是音频和视频分来来进行信号传输的。如果是,就将其重新往同样是黄色的插口里插好就可以了,或者直接换一条连接线,这样就能够解决黑屏却有声音的故障了。
排除以上原因之后,则就有可能是因为电视机屏幕的背光灯发生了故障,这样也会导致屏幕出现黑屏,但此时的声音却是没有问题的。在这种情况下,就需要让电视机的维修人员来对电视机屏幕的背光灯进行更换,当更换了新的背光灯后,电视机的显示就可以恢复正常了。