出现 e5代表的是过电流保护，造成这种故障的原因可能有制冷剂过多、空调比较脏、外风扇不转的情况。在外风扇不转的情况下说明空调已经不能够正常工作了。

1、过电流保护情况的出现，检查到的原因可能是冰箱的制冷剂放入的过多，此时应该将智能机取出来一点一点的放进去看一下，在冰箱什么时候不在显示e5说明整机就够了。
2、冰箱的机体过脏，这样也会导致冰箱的电流过量而显示故障代码异物。此时就应该把冰箱的两个可给拆开，拆开以后再进行清洗。在清洗的过程中，只要把上面的灰尘给打扫干净就可以了，轻轻的用抹布擦一下上面的灰尘即可，你不要用水清洗，这样很容易毁坏冰箱的机器。
3、冰箱的外风扇不转了以后，会使冰箱显示故障代码e5冰箱的外风扇，一般情况下都是转动的，比较正常的。在外风扇不转的情况下说明印象已经不能够正常工作了，印象不能够正常工作，就需要对冰箱的外观上进行检测维修，外风扇的检测是非常简单的，在拔掉电源以后再插上电源，看一下外风扇有没有转动。如果外风扇没有转动的话，需要更换一个同型号的外风扇。