制冷时结霜，先检查下蒸发器是不是脏了，清洗一下即可，再看下制冷系统的管道线路是否局部堵塞，可以直接疏通即可；随后检查下制冷剂是否缺失和泄露，添加适量的制冷剂即可。

解决方案：

1、蒸发器脏了：当制冷时，室外机散热，室内机吸热，蒸发器的目的是吸收热量（降温），而吸收热量需要有空气的流通，利用空气的传导带走热量，当空气流通量不足，蒸发器就会结霜。当蒸发器很脏时，就会导致空调内部的空气流通不足，导致结霜，此时清洗蒸发器即可解决问题。

2、制冷系统局部堵塞：堵塞点一般在过滤器出口或毛细管进口比较多见。由于系统内发生局部堵塞而产生节流效应，使节流后的压力低于空调工作的正常值，引起供液管结霜。可以找专业的师傅上门进行检测疏通即可。

3、制冷剂缺失：这会导致空调从开始运转，低压供液管就会开始结霜，且压缩机运行10分钟后还不消失。这类故障添加适量的氟即可。一般是因为使用太久，制冷剂用完了，若是新空调，还需排查氟泄露故障。