高温或过热保护，现象是要等水冷下来过一段时间才能重新点火，水垢原因，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生，热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火。
1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下，故障一般会排除。3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落、建议将风压开关连线拔开后重新开机。风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
