一般来说，热水器出现这种情况就代表点火失败。有可能是脉冲点火器损坏导致的。还有一种情况就是点火磁针出现了故障，或者是感应磁针损坏了。家中水压过低，导致热水器不能正常的上水，也会出现这种问题。还有一种情况就是热水器的温控器出现了故障。如果反馈电极连接线路以及插头出现了虚接的情况，也会出现该故障代码。 建议解决方法：

1、可以检查一下反馈电极是否处于火焰的高温处，调节反馈电极的高度，检查一下反馈电极，连接线路，以及接插头，如果出现问题，就需要重新连接。
2、如果开机之后分机工作正常，但是没有火焰，脉冲点火器没有放电现象，就说明是点火器故障，需要更换新的点火器。
3、另外需要检查一下自来水的水压，可以打开家中水龙头，看一下水流量是否过小。如果水流够小就说明水压太低，可以在家里安装增压阀，增高水的压力，可以让热水器恢复正常使用。
4、如果是热水器的点火磁针或者是感应瓷砖损坏了，更换新的之后就可以解决这个问题。