1、可能是风机本身发生了故障，无法运转导致的出现e2故障。2、可能是风压开关或者是烟道发生了堵塞导致的。3、可能是风机电路出现了问题导致的，此时燃气热水器一般干烧过热、水流检测水压低或者是过滤网堵塞。

建议解决方法：

1、其实燃气热水器e2故障一般首先应该检查风机本身是不是发生了一些故障，比如热水器风机的启动电容可能出现了损坏状况，此时会导致燃气热水器风速无法转动，从而出现了火焰熄灭现象，导致出现e2代码。所以出现了这样的情况应该及时地请专业的人员进行检查并及时进行维修。

2、检查热水器风机的电路是不是出现了故障，导致在正常使用的过程中出现了故障，因为一般是干烧过热，水流检测水压低或者是过滤网堵塞的故障会影响热水器发生故障，其实都是燃气热水器常见故障，最好请专业的维修人员进行维修。

3、其实热水器有时候也会显示代码故障，不同的故障会显示出不同的代码，这能够及时了解到热水器出现何种故障，不过最好不要轻易自行进行操作，否则引发出更多的问题就麻烦了。