热水器水被冻住是在寒冬季节经常会遇到的问题，如果时间较长，并且不及时处理，很可能会对热水器造成损坏。那么，热水器水被冻住了该怎么办呢？以下是一些处理方法：

1. 不要强制开启热水器

过度用力开启热水器，可能会导致热水器的阀门和其他部件损坏，进而增加修理的成本。在这种情况下，不要试图在没有正确操作的情况下强制开启热水器。

2. 用热毛巾或电吹风解冻

可以将热毛巾或电吹风用于热水器的水箱部件上，可以有效地将冰解开。为避免待机时间过长，可以尝试让这些部件在周围温度较高的环境中放置一段时间。

3. 检查热水器的管道

有时，热水器管道内部的冰块可以导致水被冻住。在这种情况下，要通过检查关键管道来确认问题的位置，进而对其进行解决。如果受到冰块影响的只是单个部分，可以使用电吹风为其解冻。

4. 更换热水器阀门

如果尝试以上方法后仍然无法成功解冻，可以考虑更换热水器阀门。这通常需要专业人员的帮助，因为更换热水器阀门需要具有相关技能和经验的人。

总之，当热水器水被冻住时，应该立即采取措施解决问题，以避免造成更大的影响。在热水器被解冻后，应定期检查热水器管道，确保其正常工作。同时在冬季前可以提前对热水器进行一次检查和维护，以确保在冬季来临之前热水器能正常运转。