康宝热水器出现E1故障，可能是因为以下原因：

1. 电源问题：康宝热水器可能出现E1故障的原因之一是电源问题。如果电源电压不稳定或电线出现问题，这可能影响热水器的工作，导致其显示E1故障。

2. 温控器故障：温控器是控制热水器加热和停止加热的核心部件。如果温控器出现故障，它可能会显示E1，导致热水器无法正常工作。

3. 水路问题：水路问题也可能导致康宝热水器出现E1故障。如果水路中出现堵塞或水压不足，热水器可能无法正常运行，并显示E1故障。

4. 加热管故障：加热管是热水器中的重要组件，它的故障可能是E1故障的原因之一。如果加热管发生故障或短路，这可能会导致康宝热水器无法正常加热，从而显示E1故障。

如果康宝热水器出现E1故障，我们应该采取以下措施：

1. 检查电源是否稳定，并确保电线安装正确。

2. 检查温控器并进行维修或更换。

3. 检查水路是否通畅，若发现有堵塞，及时清理。

4. 检查加热管的工作情况，并进行更换。

除此之外，我们还应该定期保养康宝热水器，避免出现故障。我们可以定期清洗热水器的水路，更换滤网等零配件，以确保热水器正常工作。