能率热水器显示11是第一次点火。
我自己修不好，因为要拆机检查，只能叫售后人员上门检查。
1.能率热水器打开水龙头约10秒，安全停止。内容能率热水器点火不良的原因是能率热水器侧点火不良。如果显示错误代码，请关闭操作开关，检查气阀是否打开，或气表是否切断气体。
2.如果是LPG，确认燃气是否不足，请处理上述问题。如果没有发现问题，请报修。
3.试运行时，由于燃气管内有空气，会有几次不着火，用运行开关复位，反复进行，直至能率热水器点火，能率热水器点火不良。
2.能率热水器故障代码11是什么问题?
能率热水器显示11通常是高温保护。如果已经调到最大水平，试试进水。
1.检查天然气供应锅炉的燃气阀是否打开。如果打开不正常，请继续下一步。
2.检查燃气表是否有足够的余额。如果卡里没有余额，去营业厅或者通过其他方式交费。
2.通过炉灶点火测试火焰情况，不说明是天然气停气。
3.天然气供应正常，然后按燃气复位键(有火焰叉标志)重新启动。
3.能率热水器11代码故障分析：
第一次点火不着火。
检查热水龙头的出水情况，小的话应该是水流不足造成的问题。
能率热水器不易点火的原因有很多。水、气、电的任何部件损坏都会导致能率热水器无法点火。然而，现在能率热水器部件的质量普遍提高，不那么容易损坏。事实上，大多数时候着火的原因是水路结垢造成热水管道堵塞，导致水路流动背压大到一定程度。能率热水器的水气联动装置会认为热水龙头已经关闭，气体通道已经关闭。没有气体，当然不会着火。如果最近热水龙头全开，热水水压小，可能性更大。由于点火器工作正常，可以更确定
建议立即清洗和除垢。您可以在网上购买一套能率热水器，以避免除垢器。将除垢剂注入能率热水器，清洁能率热水器和热水管道。操作简单方便。使用后定期清洗，避免再次出现此问题。很多人都用过，真实有效
