我们都知道，热水器出现故障时，会有各种各样的代码，我们需要知道这些代码表示什么意思，才能更好地解决，那么，什么是电热水器故障e5呢？

电热水器故障e5的错误，可能是风压故障。主要表现为热水器不能正常运作，废气不能排除氧气供应不足。也有可能是热交换器积碳，一般热水器使用时间过长，会出现这种情况。

那么，遇到热水器e5的故障，我们应该怎么办呢？热水器e5故障，主要有以下三个处理方法：

1、观察室外是否有大风现象，若风量很大，可以等风量小点再尝试是否可以。

2、热交换器积碳。若是使用时间过长，积碳也会使热水器工作异常，可以请售后人员清洗，一般故障可以排除。

3、检查严管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键，若是可以排除，则可以继续使用，若不可排除，建议找售后上门检查维修，确认是风压开关或者是电机异常，更换即可。

对于热水器这种大型的家用电器来说，我们最好每年定期检查一次，有了故障及时排除，及时清理热水器里的杂质，预防杂质堆积太多，影响热水器后期的使用和使用寿命，另外，当我们长期不使用热水器的时候，最好还是将电源切断，这样省电的同时，也会让热水器的功能不会过多消耗。

关于电热水器故障e5的问题的答案就总结到这里，当遇到同类问题的时候，可以参照上面的方法。