一、方太热水器11故障是什么意思

方太热水器故障代码11的意思：表示初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等。

二、方太热水器故障代码

1.连续燃烧时间超过规定时间(30分钟) 有无30分(60分)以上连续使用。

10.燃烧异常(仅为故障表示) 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞。

12.熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等。

14.过热防止装置动作 过热防止装置动作(温度熔断器断线)，接插件是否接触不良。

16.出水温度异常(高温检出) 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障。

31.进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。

三、方太热水器如何保养

1、使用电热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。

2、使用电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。在使用贮水式电热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。

3、严防在进水口和出水口同时安装阀门。在有冰冻期的地区使用电热水器，要保证热水器中的水有一定温度，不会结冰。否则会损坏电热水器。

4、使用时为防止烫伤，可以先开冷水阀，再开热水阀;关时先关热水阀，再关冷水阀。使用贮水式电热水器要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水。

5、自来水阀门不使用带手轮的阀门，可使用扳手式阀门，防止有人误关水阀，导致水箱缺水烧毁电热丝。如果水压或电压过低，应暂停使用。